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武清区税务局在优化税收营商环境中搞好精准服务并支持企业发展 2018-07-06

今年以来,区税务局持续优化税收营商环境,坚持以纳税人需求为导向,通过降低办税成本、主动服务上门、深化电子办税等举措,打造高效便捷的纳税服务体系,倾力支持企业发展壮大,不断推动全区经济高质量发展。


为进一步优化税收营商环境,区税务局降低成本,让企业“轻装前行”,深化多部门合作,共同进驻企业园区,企业不出园区即可办理涉税业务,有效解决纳税人办税难、办税远的问题。同时,推进“无纸化”办税,做好出口退(免)税无纸化申报工作,缩短办税时间,精简涉税资料报送。为新办纳税人提供包含10个涉税事项的“套餐式”服务,将多次信息采集、填报变为一次性集中受理,切实减少纳税人办税时间成本。


区税务局主动加强服务,做优“税务管家”,建立区“双五千万”企业名录和领导包联企业名录,深入开展“大走访”活动。分管领导亲自带队,以贴近式服务全面摸排企业生产经营状况、涉税风险情况,重点关注企业“痛点”“难点”问题,主动排忧解难、出谋划策,有的放矢提升纳税服务水平。针对纳税人所关切的各项税收优惠政策,集中开展大学习、大辅导、大调研活动。组织业务骨干第一时间梳理研究政策文件,采取“线上线下”相结合的方式积极开展宣传培训和辅导,并且主动上门建立“一对一” “点对点”的政策落实服务机制,精准帮扶企业实现税收优惠应享尽享。他们还定期组织召开税企座谈会,宣传最新税收政策,现场解答涉税问题,实时了解企业诉求,主动查找分析税收工作中的薄弱环节,最大限度为纳税人提供看得见、摸得着的精准服务。


为了方便纳税人办税,区税务局全面推广网上办税,纳税人足不出户即可办理38项涉税业务。创建“专人受理、窗口提醒、实地辅导”三位一体的网上办税推行模式,单独开设业务窗口和网上办税体验区,安排业务骨干一对一辅导,以点带面,提高网上办税使用率,让纳税人“多走网路,少跑马路”。大力推行“票e到家”,依托互联网手段和邮政普遍服务资源优势,通过“网上申请、自动处理、集中分拣、限时配送”的 O2O服务模式,使纳税人享受邮政部门提供的全年365天无休发票配送服务,鼠标一点即可申领到包括增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子发票、机动车发票在内的四大类、九小类发票。


下一步,区税务局将进一步解放思想,强化服务创新,在优化发票办理、丰富办税渠道、规范税收执法等方面下力气,努力打造稳定、公平、透明、高效的税收营商环境,提升纳税人的满意度和获得感。

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